Види інформації, використовувані при проведенні маркетингових  досліджень

При проведенні маркетингових досліджень використовують два види інформації: вторинну і первинну.

Первинна інформація це інформація, що збирається вперше для рішення чітко визначеної проблеми.

Переваги первинних даних:

· збираються відповідно до чітко визначених цілей конкретного дослідницького завдання;

·                    методологія збору інформації відома і контролюється фірмою;

·                    відсутність суперечливих даних з різних джерел;

·                    можливе визначення надійності;

·                    результати доступні фірмі й обмежені для конкурентів.

Недоліки первинної інформації:

·                    збір даних може зайняти багато часу;

·                    можуть виникнути великі витрати;

·                    деякі види інформації можна не одержати;

·                    підхід фірми може мати обмежений характер;

·                    фірма може виявитися нездатною зібрати необхідну інформацію.

Вторинна інформація це дані, зібрані раніше з метою, що відрізнялася від цілей, пов’язаних з рішенням досліджуваної проблеми.

Переваги вторинної інформації:

·                    коштує недорого;

·                    легко одержати;

·                    є основою для первинної інформації;

·                    наявність декількох джерел інформації.

Недоліки вторинної інформації:

·                    може бути недоступною;

·                    може не бути корисною;

·                    може бути неточною;

·                    може бути застарілою;

·                    може бути недостатньою.

Головними джерелами вторинної інформації, що застосовують при проведенні так званих кабінетних маркетингових досліджень, є внутрішні і зовнішні джерела.

Джерела внутрішньої вторинної інформації:

·                    бюджети;

·                    дані про збут;

·                     дані про прибуток і збитки;

·                    розрахунки клієнтів;

·                    дані про запаси;

·                     результати попередніх досліджень;

·                    письмові повідомлення.

 

Зовнішні джерела вторинної інформації:

·                    видання державних установ (статистичні дані, довідники);

·                    періодика;

·                    книги (загальноекономічної, спеціалізовані, монографії, статті в збірниках наукових праць);

·                    торгово-промислова палата;

·                    торгові представництва;

·                    торгові асоціації;

·                     комерційна інформація.

Якщо вторинні дані не дають інформації, достатньої для досягнення цілей дослідження, і необхідно зібрати первинні дані, проводять так звані польові маркетингові дослідження.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий