Класифікації товарів

Для визначення стратегії  маркетингу по окремих товарах їх необхідно класифікувати. Передусім різні товари підрозділяються залежно від тривалості користування ними на наступні групи:

— — товари тривалого користування (витримують багатократне використання, служать тривалий час, амортизуються по аналогії з устаткуванням),

— — товари поточного споживання (повністю споживаються за один або декілька циклів використання),

— — послуги, тобто задоволення потреб клієнтів безпосередньою діяльністю.

З тривалістю користування пов’язаний і характер попиту на товар. Залежно від цього виділяються:

— — товари повсякденного попиту (отримуються більш менш регулярно, коштують порівняно недорого, рішення про купівлю обмірковуються недовго); у їх число, у свою чергу, входять так звані основні товари (те, за чим покупець спеціально вирушає в магазин); товари імпульсної купівлі (те, про що покупець згадує, побачивши на прилавку поряд з «цільовим» товаром, наприклад, книги, відеокасети, харчові делікатеси); товари екстреного попиту (деякі ліки, недорога парасолька під час дощу);

— — товари попереднього вибору : як правило, тривалого користування і дорогі — меблі, одяг, електропобутові прилади;

— — унікальні товари — ті, заради яких покупці готові витратити значні додаткові зусилля і засоби, : особливо модний одяг, автомобілі, витвори мистецтва, предмети колекціонування;

— — товари пасивного попиту : ті, про які покупець не знає або не замислюється про їх купівлю, поки його до цього спеціально не підштовхнуть.

Далі, товари підрозділяються по їх пріоритетності з точки зору споживача. Для опису цієї пріоритетності використовують відому модель — піраміду Маслоу. Відповідно до цієї моделі, спочатку отримуються ті товари, які задовольняють фізіологічні потреби, властиві усім без виключення людям (їжа, питво і тому подібне); що потім забезпечують потребу в безпеці, потім — що дозволяють вписатися у своє соціальне середовище, потім — виділитися з неї і в останню чергу — пов’язані з самовираженням, з виявленням особи, можливо, із задоволенням капризів і чудасій.

Дуже важливі для маркетингу класифікації товарів по їх новизні. Передусім, розрізняють товари нові для світу, нові для цієї країни або регіону (при тому, що у світі вони вже відомі), нові для певного сегменту ринку (наприклад, жіночі брюки, масовий автомобіль), нові для галузі, фірми, підприємства.

Далі, нові товари розрізняються по мірі радикальності новизни — від принципово нових ідей (якими були свого часу, наприклад, паровий двигун або електрика), через рішення, що розвивають ці ідеї (так, тепловоз — розвиток ідеї локомотиву, кольоровий телевізор — розвиток ідеї телевізора і т. д.), до нових дизайнерських рішень.

За принципом відношення до товару-попередника розрізняють товари:

— — що заміщають, або що витісняють — що зберігають усі корисні якості колишнього товару, але що мають ще і додаткові достоїнства (приклади — звукове кіно, повністю німе, що витіснило, електропрогравач, що витіснив патефон, як останній раніше витіснив грамофон);

— — що обмежують — по деяких параметрах або, найчастіше, по більшості параметрів що перевершують колишній товар, але що не зберігають окремих, іноді на перший погляд незначних, його достоїнств (так, електричне освітлення сильно обмежило, але не витіснило до кінця свічку, а кольорове кіно або фото не витіснили чорно-білого); такою гідністю може служити, навіть за відсутності інших, і нижча ціна (наприклад, машинки, що пише, в порівнянні з комп’ютером), хоча подібна перевага найчастіше виявляється тимчасовою;

— — поворотні — фактично відтворюючі раніше витиснений товар, але, як правило, в дещо оновленому виді (зазвичай це пов’язано з модою, але буває і в  області технічних ідей);

— — що відкривають — принципово нові, такі, що не мають попередників.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий