8.5.Роздрібна торгівля. Види роздрібної торгівлі

Роздрібна торгівля — будь-яка діяльність по продажу товарів і послуг кінцевими споживачами для їх особистого некомерційного використання.

Види роздрібної торгівлі :

— через магазини;

— поза магазинами.

Магазини залежно від асортименту діляться:

— на вузько спеціалізованих;

— спеціалізовані;

— торговельні комплекси.

Залежно від набору послуг :

— з обмеженим обслуговуванням;

— з повним обслуговуванням;

— з вільним відбором товарів;

— самообслуговування.

Внемагазинная торгівля включає: прямий маркетинг, прямий продаж, продаж за допомогою торговельних автоматів.

Прямий маркетинг реалізується через рекламу, адресований споживачам з метою отримання прямої відповіді на пропозицію про купівлю. Існують різні форми прямого маркетингу:

— поштою;

— маркетинг по каталогах;

— маркетинг по телефону (товар замовляється по безкоштовному телефонному номеру на підставі телевізійної або радіо реклами);

— телевізійний маркетинг (реклама прямої відповіді);

— електронна торгівля заснована на використанні телефонної або кабельної лінії, яка зв’язує покупця з ЕОМ БД продавця. Продаж через інтернет»;

— інтегрований маркетинг реалізується за допомогою різних маркетингових засобів у декілька етапів з метою поліпшення реакції споживача на пропозицію товарів.

Прямий продаж здійснюється торговельними агентами вдома або в конторах клієнтів. Організовуються зустрічі з групою клієнтів. Достоїнства — зручність для покупців; недолік: вища ціна.

Продаж через автомати дозволяє економити заробітну плату торговельних працівників.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий