Товар, як засіб задоволення споживачів

Товар — це центральний об’єкт всього комплексу маркетингу. Вірне твердження: «Товар є постійним приводом для роздумів: а що з ним ще можна зробити?», Так як успішне досягнення комерційної мети будь-якого підприємства у величезній мірі залежить від наявності сучасного, якісного, необхідного споживачеві товару.

У маркетингу товар розглядають з двох сторін.

1. Товар — це засіб, за допомогою якого можливо задоволення конкретних потреб.

2. Товар — це продукт, створений для продажу.

Існує думка, що вироби проводять на фабриці, заводі, а товар створюють маркетологи. Чи означає це, що, для того щоб продукту праці стати товаром, йому необхідно пройти тривалий шлях. Шлях розвитку товару в маркетингу можливо представити у вигляді «маркетингової цибулини» товару, складається з трьох рівнів:

1) товар, як задум;

2) реальне виконання товару;

3 ) товар з підкріпленням.

У процесі створення першого рівня товару фахівець повинен визначити, які конкретні свої потреби споживач зможе задовольнити і які вигоди зможе отримати при купівлі даного товару.

Другий рівень включає в себе безпосереднє створення товару, забезпечення доставки до місця призначення, зберігання, безпечне використання.

Третій рівень характеризується, власне, самим ринком і вимогою від компанії раціонального використання всього комплексу маркетингу з метою задоволення потреб покупців (гнучкої цінової стратегією, методів стимулювання збуту, реклами, сервіс і т. д.). Сучасному бізнесу саме на цьому рівні характерна найбільш гостра конкуренція.

Справедливо правило: «Якщо фірма має на ринку товар, то фірма має все, а якщо у неї немає товару, то в неї немає нічого».

І якщо товар не може задовольнити потребу покупця, то ніякі надвитрат не зможуть поліпшити позицію даного товару на ринку.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий