Практичні завдання — "Поняття маркетингу. Ключові положення маркетингу"

Завдання 1.

Чим відрізняється обмін ідеями від обміну речами?

Завдання 2.

Чим відрізняється запит від потреби, а потреба від потреби?

Завдання 3.

Складіть послідовний ланцюг з наступних складових плану маркетингу (рис. 1):
1. Бюджети;
2. Перелік небезпек і можливостей;
3. Порядок контролю;
4. Перелік завдань і проблем;
5. Зведення контрольних показників;
6. Стратегія маркетингу;
7. Виклад поточної маркетингової ситуації;
8. Програми дій.


Рис. 1. Послідовна ланцюг складових плану маркетингу

Завдання 4.

Концепція маркетингу пройшла довгу еволюцію. Лише на початку XX ст. вона сформувалася як особливий підхід до управління виробництвом і реалізацією продукції. Проте історія людства знає безліч прикладів грамотної поведінки продавця на ринку. У трактаті італійця Франческо Пеголотті (середина XIV ст.) «Книга про різні країни, і про заходи товарів, і про інші речі …», є такі слова:
«Що повинен мати в собі справжній і чесний купець? Бути чесним і вести себе поважно. Передбачати все він повинен неодмінно. Всі виконувати, що обіцяв, нехай силкується. Витонченим і красивим бути прагнути. Як вимагає торгівля світова. Дешевше купувати, дорожче продавати. Люб’язним бути, не гніватися даремно. Ходити в храм, на бідних не скупитися. Що дорожчає, продавати негайно. Ігри та зростання всюди цуратися. Зовсім не уникаючи, скільки можна. Рахунки писати так, щоб не помилитися. Амінь ».
Дайте відповідь на питання:
1. Чи не думаєте ви, що ці слова, які пішли в історію, звучать досить сучасно?
2. Що ви знаходите спільного в них з маркетинговим мисленням у сучасному трактуванні?

Завдання 5.

Впишіть в схему циклічного управління фірмою (мал. 2) у правильній черговості наступні етапи:
1. Тактичне планування;
2. Ситуаційний аналіз;
3. Маркетинговий контроль;
4. Маркетинговий синтез;
5. Стратегічне планування.


Рис. 2. Блок-схема циклічного управління фірмою

Завдання 6.

Виберіть з пропонованого переліку заходи, що проводяться на певному етапі, представленому на рис. 3, у вигляді блоку. Заповнити блок-схему.


Рис. 3. Схема циклічного управління фірмою

Перелік заходів:
а) висування цілей (що треба зробити, Щоб поправити ситуацію); оцінка цілей;
б) збір даних (які результати діяльності); оцінка даних; рішення про проведення ситуаційного аналізу;
в) оцінка стану фірми (її стану); прогноз (що чекає фірму); вплив зовнішнього середовища;
г) висування стратегій; вибір стратегій;
д) визначення тактики; розробка оперативного плану;реалізація оперативного плану.

Завдання 7.

Заповніть блок-схему, маючи її елементи, і вкажіть зв’язку (рис. 4.):
1. Внутрішня ревізія;
2. Збір даних по всіх ринках;
3. Досяжні цілі;
4. Навколишнє середовище;
5. Інтереси зацікавлених осіб та організацій;
6. Досяжні ресурси в країні і за кордоном;
7. Вихідні мети фірми.

 

Рис. 4. Блок-схема «Розробка плану маркетингу в штаб-квартирі компанії»

Завдання 8.

Вкажіть, які з наведених нижче висловлювань відносяться до переваг товарно-функціональної оргструктури управління маркетингом, а які — до недоліків:
1. Керуючий може швидко реагувати на вимоги ринку;
2. Товарна організація часто вимагає великих витрат. Спочатку керуючі призначаються відповідальними за основний товар. Проте незабаром в структурі з’являються керуючі, відповідальні і за менш важливий товар, кожен з яких має свій штат помічників;
3. Керуючий, відповідальний за товар, не наділений повноваженнями, які відповідали б його діяльності;
4. Легше виділяти здатних співробітників, так як вони залучаються до участі в усіх сферах оперативної маркетингової діяльності;
5. Керуючий, що займається певним товаром, має можливість координувати різні маркетингові витрати, з цього товару;
6. У співробітників товарних підрозділів існують подвійні лінії підпорядкування: своїм безпосереднім керівникам та керівникам функціональних маркетингових служб;
7. У полі зору керуючого постійно знаходяться всі моделі товару як користуються підвищеним попитом, так і менш популярні у покупця.

Завдання 9.

При розробці плану маркетингу проводиться: а) аналіз маркетингової діяльності; б) аналіз системи маркетингу. Вкажіть, які з наведених нижче висловлювань відносяться до аналізу маркетингової діяльності, а які — до аналізу системи маркетингу:
1. Аналіз за критерієм «вартість — ефективність»;
2. Ринкова частка;
3. Інформаційна система;
4. Система контролю;
5. Цілі маркетингу;
6. Контроль маркетингової діяльності;
7. Обсяг продажів;
8. Права і обов’язки керівника в області маркетингу;
9. Прибуток;
10. Взаємодія з іншими функціями управління;
11. Аналіз всіх елементів комплексу маркетингу;
12. Стратегія маркетингу;
13. Аналіз прибутковості;
14. Організація маркетингу;
15. Система планування;

16. Маркетингові процедури.

 

Відповіді

-1 —

При обміні речами у тих, хто обмінюється нічого принципово не міняється: наприклад, була одна річ і залишилася одна. При обміні ідеями у кожного була до обміну одна ідея, а в результаті обміну залишилося дві.

-2 —

Потреба — це почуття відчуття людиною, чого-небудь (наприклад, потреба в їжі, одязі і т.д.). Потреба — це нестаток, що прийняв специфічну форму відповідно до культурного рівня й особистості індивіда.

-3-

-5-

-6-

-7-

-8 —

Переваги: 1, 4, 5, 7. Недоліки: 2, 3, 6.

-9 —

А) 2, 6, 7, 9, 11, 14, 16. Б) 1, 3, 4, 5, 8, 10, 12, 13, 15.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий