Задачі на тему "Процес управління маркетингом"

Завдання 1. Існують умови, в яких можливе застосування маркетингу:
1. Ринок покупця (пропозиція перевищує попит).
2. Конкуренція.
3. Довготривала мотивація.
4. Свобода діяльності в тимчасовій середовищі, тобто за межами підприємств (можливість вибору у власника підприємства). Свобода діяльності у внутрішньому середовищі (люди, штати, машини, склади).
5. Свобода розміщення капіталу.
6. Свобода розміщення робочої сили.
Які з цих умов є умовами існування ринку?

Завдання 2. Існують умови, при виконанні яких стає можливим застосування маркетингу:
1. Ринок покупця (пропозиція перевищує попит).
2. Конкуренція.
3. Довготривала мотивація.
4. Свобода діяльності в зовнішньому середовищі, тобто за межами підприємств (можливість вибору власника підприємства). Свобода діяльності у внутрішньому середовищі.
5. Свобода розміщення капіталу.
6. Свобода розміщення робочої сили.
Які з цих умов є умовами розширення ринку?

Завдання 3. Існують умови, в яких можливе застосування маркетингу:
1. Ринок покупця (пропозиція перевищує попит).
2. Конкуренція.
3. Довготривала мотивація.
4. Свобода діяльності в зовнішньому середовищі, тобто. за межами підприємств (можливість вибору власника підприємства). Свобода діяльності у внутрішньому середовищі (люди, штати, машини, склади).
5. Свобода розміщення капіталу.
6. Свобода розміщення робочої сили.
Які з цих умов є умовами пристосування?

Завдання 4
. З перерахованих нижче факторів виберіть ті, які контролює служба маркетингу, і фактори, які не контролює служба маркетингу. Заповніть таблицю.
1. Вибір цільових ринків.
2. Споживачі.
3. Конкуренція.
4. Вибір цілей маркетингу.
5. Уряд.
6. Вибір організації маркетингу.
7. Економіка.
8. Вибір структури маркетингу.
9. Технологія.
10. Незалежні засоби масової інформації.

 

Завдання 5. Напишіть формулу прибутку і обчисліть по ній значення прибутку, використовуючи наведені дані. Дано (тут од. — Одиниці виміру вартості):
Р = … од. — Прибуток;
S = 100 шт. — Обсяг продажів у штуках;
W = 10 од. / шт. — Прейскурантна ціна;
Q = 2 од. / шт. — Транспортні, комісійні та інші витрати на продаж однієї одиниці товару;
А = 5 од. / шт. — Витрати на виробництво 1 од. товару, не пов’язані з маркетингом, але залежать від обсягу виробництва;
F = 50 од. — Постійні витрати на виробництво 1 од. товару, не пов’язані з маркетингом і не залежать від обсягу виробництва та продажу;
R = 30 од. — Витрати на рекламу;
D = 40 од. — Витрати на просування товару.

Завдання 6. Відомо п’ять категорій витрат на розробку і введення на ринок нового товару:
1. Підготовка технологічного обладнання та, при необхідності, будівництво нових підприємств;
2. Організація збуту (реклама, стимулювання продажу, організація товароруху й збутової мережі);
3. Прикладні розробки;
4. Налагодження серійного виробництва;
5. Фундаментальні (базисні) розробки; а також відомо, що на частку однієї з них припадає 40 … 60\% від загального числа витрат, на частку другий — 10 … 27, третьої -7 … 18, четвертій — 5. .. 16 і п’ятої — З. .. 6\%.
Привести у відповідність категорію і частку витрат.

Завдання 7. Представлений ряд функціональних областей та стратегічних орієнтації. Вкажіть приналежність орієнтації будь-якої з представлених областей.
Області:
1. Облік.
2. Маркетинг.
3. Фінанси.
4. Виробництво.
5. Постачання.
Стратегічні орієнтації:
1. Залучення та збереження лояльної групи споживачів посредствам унікального поєднання товару, збуту, просування, ціни.
2. Стандартизація звітності, ретельна деталізація витрат, стандартизація угод.
3. Придбання матеріалів великими однорідними партіями за низькими цінами і підтримку запасів.
4. Повне використання виробничих можливостей, зниження витрат, контроль якості.
5. Функціонування в межах бюджету, упор на прибуток.

Завдання 8. Змоделюйте програму маркетингу.
Дайте відповідь на питання:
1. Чи завжди потрібно розташовувати ринки, на яких ми оперуємо, по рангах комерційної ефективності експорту?
2. Чи треба враховувати результати середньо-і довгострокових прогнозів?
3. Що впливає на попит на товари, які ми виробляємо?
4. Чи впливають на попит на товари конкретної фірми, що належать до тієї ж товарної групи, будь-які інші, особливі фактори?
5. На якій стадії життєвого циклу знаходяться різні складові нашого асортименту?
6. Який обсяг повертаються покупцями товарів?
7. У чому причина повернення?
8. Як зробити «дзеркальне відображення нового товару»?
9. Які основні характеристики покупців нашого товару?
10. Хто наші потенційні покупці?
11. Чи повною мірою використовуються здібності співробітників?
12. Чи зручно їм працювати?
13. Хто є основними конкурентами нашого підприємства?
14. Які у конкурентів: ціни; цінова політика, якість товарів; упаковка?
15. Які цілі маркетингу на вашій фірмі?
16. Яка організація маркетингу?

Завдання 9. Тест на ефективність подання клієнтурі товару або послуг Вашої фірми
Дайте відповідь на наступні питання:
1. Продумуєте Ви заздалегідь, які властивості і характеристики продукту Ви повинні представити і в якому порядку?
2. Чи пропонуєте Ви клієнту модель, яку він хоче подивитися або яка відповідає його потребам?
3. Чи розмовляєте Ви клієнту до того, як продемонструєте продукт, на які його особливості та якості Ви хотіли б звернути увагу?
4. Підкреслюєте Ви, аргументуючи свої доводи, корисність продукту для клієнта, можливість шляхом придбання продукту знизити витрати, підвищити продуктивність праці і т. д.?
5. Ретельно Ви готуєтеся до процедури подання продуктів (співробітники, приміщення, пристосування, умови)?
6. Залучаєте Ви клієнта в процес демонстрації продукту (в якості оператора, контролера, випробувача)?
7. Вдаєтеся Ви під час демонстрації продукту до додаткових (світловим, звуковим, кольоровим, механічним) ефектів?
8. Чи володієте Ви під час представлення продукту всім, що може привернути увагу клієнта (проспекти, інструкції з експлуатації, технічні описи, таблиці цін і т. д.)?
9. Чи робите Ви висновки для клієнта по завершенні демонстрації, ще раз підкреслюючи найважливіші гідності продукту?
10. Пред’являєте Ви клієнту після закінчення демонстрації продукту заздалегідь заповнений бланк замовлення для підпису?

Оцінка:
завжди — 15 очок; зазвичай — 10 очок; рідко — 5 очок; ніколи — 0 очок.

Відповіді та рішення

-1 —
1 і 2 умови.
-2 —
3 та 4 умови.
-3 —
5 і 6 умови.
-4 —
Контрольовані: 1, 4, 6, 8. Неконтрольовані: 2, 3, 5, 7, 9, 10.
-5 —
P = SW-[S (OA) FRD]
-6 —
На підготовку технологічного обладнання — 40-60\%, організацію збуту — 10-27\%, прикладні розробки — 7-18\%, налагодження серійного виробництва — 5-16\%, фундаментальні розробки — 3-6\%.
-7 —
1-2, 2-1, 3-5, 4-4, 5-3.
-9 —
Якщо більше 120 — дуже добре;
95-120 — добре;
95-70 — задовільно;
менше 70 — незадовільно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий