Задачі на тему "Споживчі ринки"

Завдання 1. Заповніть схему, яка представляє собою загальну модель аналізу поведінки споживачів на ринку, використовуючи наведені нижче складові елементи (рис. 14):
1. Особисті якості.
2. Господарська середовище.
3. Стимули.
4. Підприємства.
5. Мети.
6. Запити і переваги.
7. Сприйняття.
8. Мотиви.
9. Рівень доходів.
10. Поведінка.
11. Внутрішні чинники.
12. Соціальні чинники.
13. Відчуття.

Рис. 14. Загальна модель аналізу поведінки споживачів на ринку

Завдання 2. Заповніть схему (рис. 15) сприйняття споживачами нового продукту на ринку, використовуючи наведені ніжесоставляющіе елементи:
1. Незалежні джерела в засобах масової інформації.
2. Схвалення або несприйняття нового продукту.
3. Відомості, отримані від дилерів та збутового персоналу виробника.
4. Поінформованість споживача про стан ринку, і про те, яке місце на ньому займає новий продукт.
5. Найбільш авторитетний для споживача джерело інформації.
6. Особистий досвід.
7. Інтерес споживача до нового продукту, його бажання більше дізнатися про нього, прагнення отримати повну картину про характер нововведення.
8. Реклама в засобах масової інформації.
9. Оцінка споживачем нового продукту.
10. Інформація про продукти в засобах масової інформації, включаючи рекламу і публікації фахівців про переваги цих продуктів в незалежних від підприємства інформаційних джерелах.
11. Поширення вашим підприємством інформації про новий продукт, реклама в каталогах і проспектах нових виробів і послуг.
12. Думка друзів і знайомих.
13. Винесення висновків щодо переваг і недоліків нового продукту.

 

Завдання 3. 3аповніть схему розгорнутої моделі купівельної поведінки (рис. 16) наступними елементами:
1. Характеристики покупця.
2. Економічні, науково-технічні, політичні, культурні.
3. Процес прийняття рішення покупцем.
4. Вибір: товару, марки, дилера, часу покупки, об’єкта покупки.
5. Товар, ціна, методи розповсюдження, стимулювання збуту.

 

Завдання 4. Визначте послідовність наступних пунктів простої моделі купівельної поведінки: (рис. 17)
1. «Чорний ящик» свідомості покупця.
2. Відповідні реакції покупця.
3. Спонукальні фактори маркетингу та інші подразники.

Завдання 5. Які висловлювання відносяться до організацій-споживачам, а які — до кінцевих споживачів?
1. Набувають для подальшого використання у виробництві або перепродажу.
2. Набувають для особистого, домашнього, сімейного споживання.
3. Купують сировину, обладнання, напівфабрикати.
4. Купують на основі специфікацій і технічних даних.
5. Купують на основі описів, моди, стилю.
6. Досліджують ціни і постачальників.
7. Досліджують конкурентні торги.
8. Часто приймають рішення про покупку колективно.

Завдання 6. Розподіліть в логічний ланцюг наступні етапи процесу прийняття рішення про купівлю (рис. 18):
1. Рішення про купівлю.
2. Пошук інформації.
3. Усвідомлення проблеми.
4. Реакція на покупку.
5. Оцінка варіантів.

 

Завдання 7. Виберіть з наведених нижче факторів ті, від яких залежить попит на товар Dx:
1. Дохід покупця.
2. Ціна товару субститут.
3. Рівень добробуту покупця, його купівельна спроможність.
4. Частка незмінної частини ціни.
5. Ціна на додатковий товар товару-субститут.
6. Базисна ціна.
7. Потреба покупця в товарі.
8. Думка покупця щодо перспектив свого економічного становища.
9. Ціна даного товару.
10. Частка витрат на сировину і матеріали в базисній ціні.
11. Обсяг поставок.
12. Світове регулювання цін.
13. Умови постачань.

Завдання 8. Заповніть таблицю 6. При заповненні використовувати наведені нижче складові таблиці:
1. Прагнення купити знову.
2. Повторне задоволення.
3. Масована рекламна кампанія, пропозиція виробів з невеликою знижкою в ціні.
4. Задоволення запитів.
5. Ремонтне обслуговування, заміна продукту, роз’яснення причин незадоволення.
6. Прагнення більше не купувати продукт.
7. Повторне незадоволення.
8. Формування образу вироби.
9. Представлення безкоштовних зразків продукції, доставка купонів безпосередньо поштою.
10. Повернення грошей, випуск на ринок більш якісних аналогів.
11. Незадоволення запитів.

12. Бажання змінити виробника продукту.

Завдання 9. Заповніть блок-схему (рис. 19), включивши в неї відповідні етапи:
1. Аналіз виробництва товару;
2. Аналіз міжнародної торгівлі;
3. Виявлення фази циклу розвитку світової економіки та економіки нашої країни;
4. Аналіз попиту та споживання товару;
5. Аналіз якості, ціни товару і його збуту.

 

Відповіді

-5-

До кінцевим споживачів: 2, 5.
До організацій: 1, 3, 4, 6, 7, 8.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий